Conditions générales de participation
Graines de Sentiers
Tania Geiser
Suisse
Téléphone : 076 255 45 47
E-mail :
Version du 27.07.2026
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions générales de participation, ci-après les « CGP », régissent les relations contractuelles entre Graines de Sentiers, exploitée par Tania Geiser, ci-après « l’Accompagnatrice », et toute personne participant à une randonnée ou à une autre prestation d’accompagnement proposée par Graines de Sentiers, ci-après « le Participant ».
Elles s’appliquent notamment :
- aux randonnées thématiques ;
- aux randonnées organisées sur demande ;
- aux randonnées privées ;
- aux treks ou randonnées de plusieurs jours ;
- aux autres prestations d’accompagnement en moyenne montagne proposées par Graines de Sentiers.
Des conditions particulières peuvent compléter les présentes CGP pour certaines activités, notamment les randonnées de plusieurs jours ou les prestations réalisées sur demande.
Pour être intégrées au contrat, les présentes CGP doivent être communiquées au Participant avant son acceptation de l’inscription et celui-ci doit pouvoir en prendre connaissance de manière raisonnable.
2. Prestations proposées
Graines de Sentiers propose des randonnées et des accompagnements en moyenne montagne destinés à faire découvrir un lieu, son environnement, son patrimoine, ses histoires et ses particularités.
Les prestations comprennent :
- la préparation et la planification de la randonnée ;
- l’encadrement du groupe ;
- l’accompagnement sur l’itinéraire annoncé ;
- le partage d’histoires, de récits, d’anecdotes ou d’éléments liés au patrimoine et à la nature ;
- les informations utiles au bon déroulement de la sortie ;
- l’adaptation de l’activité aux conditions rencontrées.
Le contenu précis de chaque prestation, son niveau, sa durée, son itinéraire, son prix et ses éventuelles conditions particulières figurent dans la description de la randonnée, l’offre ou le contrat transmis au Participant.
3. Demande de participation
Une demande effectuée au moyen du formulaire du site Internet, par e-mail, par téléphone ou par tout autre moyen ne constitue pas encore une inscription définitive.
Après réception de la demande, l’Accompagnatrice peut prendre contact avec le Participant afin de :
- vérifier que la randonnée correspond à ses attentes ;
- évaluer si le niveau de la sortie est adapté ;
- transmettre les informations nécessaires ;
- demander les renseignements utiles à l’organisation et à la sécurité de la randonnée.
L’Accompagnatrice reste libre d’accepter ou de refuser une demande de participation, notamment lorsque la randonnée ne paraît pas adaptée à la condition physique, à l’état de santé, à l’expérience ou à l’équipement du Participant.
4. Documents transmis au Participant
Le Participant reçoit une confirmation comprenant :
- les présentes Conditions générales de participation ;
- les éventuelles Conditions particulières applicables à la randonnée ;
- les informations relatives au paiement ;
- un formulaire de santé à remplir complètement et à renvoyer signé.
Le Participant doit prendre connaissance de ces documents avant de finaliser son inscription.
5. Conclusion du contrat et validation de l’inscription
L’inscription est validée une fois que l’Accompagnatrice a reçu le formulaire de santé dûment complété et signé ainsi que le paiement.
En finalisant son inscription, le Participant confirme :
- avoir pris connaissance de la description de la randonnée ;
- avoir pris connaissance des présentes CGP et des éventuelles Conditions particulières ;
- accepter les conditions de participation et d’annulation ;
- avoir fourni des informations exactes ;
- s’engager à signaler toute modification de son état de santé susceptible d’influencer le bon déroulement de la randonnée.
6. Prix
Les prix sont indiqués en francs suisses, CHF.
Le tarif de chaque randonnée est précisé dans la description de la sortie, l’offre ou le contrat transmis au Participant.
À titre indicatif, Graines de Sentiers applique les tarifs recommandés par l’Association Suisse des Accompagnateurs en Montagne (ASAM) pour les aspirantes et aspirants accompagnateurs :
- CHF 375.– par journée ;
- CHF 285.– par demi-journée, jusqu’à quatre heures.
Ces montants correspondent au prix de l’accompagnement. Sauf indication expresse contraire, ils ne comprennent pas :
- les frais de transport ;
- les billets de transports publics ;
- les remontées mécaniques ;
- les frais de logement ;
- les repas et boissons ;
- la location ou l’achat de matériel ;
- les dépenses personnelles ;
- les assurances du Participant.
Les éventuels frais supplémentaires sont précisés dans la description de la randonnée, l’offre ou le contrat.
En cas de difficultés financières, de demande pour un grand groupe ou de situation particulière, le Participant peut prendre contact avec l’Accompagnatrice afin d’examiner les possibilités disponibles. Une adaptation éventuelle du tarif doit faire l’objet d’un accord préalable.
7. Paiement
Le paiement doit être effectué selon les instructions et dans le délai indiqué par l’Accompagnatrice.
L’inscription n’est définitive qu’après réception du paiement.
Si le paiement n’est pas reçu dans le délai annoncé, l’Accompagnatrice peut attribuer la place à une autre personne.
Les modalités particulières applicables aux randonnées privées, aux groupes ou aux randonnées de plusieurs jours figurent, le cas échéant, dans l’offre ou le contrat.
8. Conditions personnelles de participation
Le Participant doit s’assurer que son état de santé, sa condition physique et ses capacités lui permettent de prendre part à la randonnée choisie, notamment au regard de sa durée, de sa difficulté et du dénivelé annoncé.
Le formulaire de santé doit être rempli de manière complète, exacte et conforme à la situation du Participant.
9. Matériel et équipement
Le Participant doit se présenter avec le matériel et l’équipement mentionnés dans le récapitulatif transmis avant la randonnée.
Le Participant est responsable de l’état et de l’adéquation de son matériel personnel.
Lorsque l’équipement d’un Participant est manifestement insuffisant et que cette insuffisance est susceptible de compromettre sa sécurité ou celle du groupe, l’Accompagnatrice peut lui refuser le départ.
Un refus de participation motivé par un équipement insuffisant ne donne pas droit à un remboursement.
10. Comportement et respect des consignes
Le Participant s’engage à respecter les consignes communiquées par l’Accompagnatrice avant et pendant la randonnée.
Il doit adopter un comportement respectueux :
- envers l’Accompagnatrice ;
- envers les autres participants ;
- envers les tiers ;
- envers les animaux ;
- envers les milieux naturels traversés.
Le Participant ne doit pas quitter le groupe ou modifier seul son itinéraire sans en informer l’Accompagnatrice.
L’Accompagnatrice peut interrompre la participation d’une personne dont le comportement ou le refus de respecter les consignes compromet la sécurité ou le bon déroulement de la randonnée.
L’Accompagnatrice peut également interrompre la participation d’une personne dont l’état de santé ou les capacités compromettent le bon déroulement de la randonnée, à condition que cette personne puisse être mise en sécurité.
11. Adaptation de la randonnée
La pratique d’une activité en plein air dépend notamment :
- des conditions météorologiques ;
- de l’état du terrain et des sentiers ;
- des dangers naturels ;
- du niveau et du rythme du groupe ;
- des éventuelles restrictions d’accès ;
- des impératifs de sécurité.
L’Accompagnatrice peut donc modifier le programme, l’itinéraire, les horaires, la durée ou le lieu de rendez-vous lorsqu’elle estime qu’une adaptation est nécessaire à la qualité ou à la sécurité de la prestation.
Une modification de la randonnée ne constitue pas une annulation et ne donne pas droit à un remboursement.
La décision finale concernant le déroulement, la modification, l’interruption ou l’annulation de la randonnée appartient à l’Accompagnatrice.
12. Annulation par l’Accompagnatrice
Afin de garantir la qualité et la sécurité de ses services, l’Accompagnatrice se réserve le droit d’annuler une randonnée au plus tard trois jours avant la date fixée.
Dans ce cas, elle propose une date de remplacement.
Si le Participant ne peut pas être présent à la date de remplacement proposée, la totalité de la somme versée lui est remboursée.
En cas de conditions météorologiques défavorables, d’état du terrain, de danger naturel, d’interdiction, de problème de santé ou de tout autre événement indépendant de sa volonté compromettant la sécurité ou le déroulement de la sortie, l’Accompagnatrice se réserve le droit d’annuler la sortie en tout temps.
Lorsque l’annulation intervient avant le début de la randonnée et qu’aucune date de remplacement ne peut être convenue, la somme versée pour l’accompagnement est remboursée.
Les autres dépenses engagées personnellement par le Participant, notamment les frais de transport, d’hébergement ou de matériel, ne sont pas comprises dans ce remboursement.
13. Annulation par le Participant
Toute annulation doit être communiquée à l’Accompagnatrice par écrit, de préférence par e-mail à l’adresse :
La date de réception de l’annulation détermine les conditions de remboursement suivantes :
Annulation jusqu’à 15 jours avant la randonnée
Le montant payé est remboursé dans son intégralité.
Annulation moins de 15 jours avant la randonnée
La moitié du montant payé est remboursée au Participant.
L’autre moitié reste acquise à l’Accompagnatrice.
Annulation moins de 48 heures avant la randonnée
Aucun remboursement n’est accordé.
Le prix total de la prestation reste dû.
Les délais sont calculés par rapport à l’heure prévue du début de la randonnée.
La législation suisse ne prévoit pas de droit général de révocation pour les contrats conclus sur Internet. Les conditions d’annulation convenues contractuellement sont donc déterminantes, sous réserve des règles impératives applicables.
14. Randonnées de plusieurs jours
Les randonnées et treks de plusieurs jours sont soumis à des conditions particulières.
15. Retard, absence ou abandon
Le Participant doit se présenter à l’heure et au lieu de rendez-vous communiqués.
En cas de retard, il doit avertir l’Accompagnatrice dès que possible.
L’Accompagnatrice et le groupe ne sont pas tenus d’attendre un Participant lorsque cela compromet le programme ou la sécurité de la randonnée.
Une absence le jour de la randonnée est assimilée à une annulation moins de 48 heures avant le départ. Aucun remboursement n’est accordé.
Lorsqu’un Participant décide de quitter volontairement la randonnée après son commencement, aucun remboursement n’est dû.
Les éventuels frais occasionnés par son retour anticipé restent à sa charge.
16. Risques liés à la randonnée
Les randonnées et les activités en milieu naturel comportent des risques qui ne peuvent pas être totalement exclus, même lorsque la sortie est préparée et encadrée avec soin.
Ces risques peuvent notamment résulter :
- de terrains irréguliers, glissants ou escarpés ;
- de chutes ou de blessures ;
- de changements météorologiques ;
- de la chaleur, du froid, du vent ou des précipitations ;
- de la présence d’animaux ou de végétaux ;
- de chutes de pierres, de branches ou d’autres éléments naturels ;
- de l’éloignement ou du délai d’intervention des secours ;
- de réactions physiques imprévues à l’effort.
Le Participant reconnaît la nature de l’activité à laquelle il s’inscrit et accepte les risques ordinaires qui lui sont inhérents.
Cette reconnaissance ne supprime pas le devoir de diligence de l’Accompagnatrice et ne constitue pas une renonciation générale aux droits du Participant.
17. Assurances
L’Accompagnatrice dispose d’une assurance professionnelle dans le cadre de son activité.
Chaque Participant doit disposer, à ses propres frais, d’une couverture d’assurance personnelle suffisante en cas d’accident.
Il lui appartient notamment de vérifier qu’il bénéficie d’une couverture adaptée pour :
- les accidents ;
- les frais médicaux ;
- sa responsabilité civile personnelle.
Une assurance ou une affiliation auprès d’un service de secours est conseillée, mais elle n’est pas obligatoire.
L’Accompagnatrice ne vérifie pas systématiquement les couvertures d’assurance personnelles. Il appartient au Participant de s’informer directement auprès de son assureur.
18. Responsabilité
L’Accompagnatrice prépare, organise et encadre les randonnées avec la diligence raisonnablement attendue d’une professionnelle de l’accompagnement en moyenne montagne.
La responsabilité de Graines de Sentiers est régie par le droit suisse.
L’Accompagnatrice ne répond pas des dommages résultant d’un comportement imputable au Participant, notamment :
- d’informations inexactes ou incomplètes ;
- de la dissimulation d’un problème de santé ;
- du non-respect des consignes ;
- d’un équipement insuffisant ou inadapté ;
- d’un comportement imprudent ;
- d’une initiative prise sans l’accord de l’Accompagnatrice ;
- d’une condition physique manifestement insuffisante au regard des informations communiquées.
La responsabilité de l’Accompagnatrice ne peut pas être exclue à l’avance en cas de dol ou de faute grave. Une clause contractuelle qui tenterait d’exclure une telle responsabilité serait nulle selon l’article 100 du Code des obligations.
Les clauses des présentes CGP doivent être interprétées conformément au principe de la bonne foi. Une clause entraînant, au détriment d’un consommateur, un déséquilibre significatif et injustifié entre les droits et les obligations contractuels peut être qualifiée d’abusive.
19. Données personnelles et données de santé
Les données personnelles, et en particulier les données relatives à la santé, sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées à leur sensibilité.
Ces mesures comprennent notamment la limitation des accès aux personnes qui en ont besoin, la protection des comptes utilisés, la mise à jour régulière des systèmes et appareils, ainsi que la suppression des données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
Les modalités détaillées du traitement des données figurent dans la Politique de confidentialité de Graines de Sentiers.
Les informations relatives à la santé sont utilisées uniquement dans la mesure nécessaire à l’évaluation et à la sécurité de la participation.
Le Participant doit éviter de transmettre des informations médicales qui ne sont pas utiles à l’organisation de la randonnée.
Les données personnelles et les données de santé doivent être protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées. Leur traitement est soumis à la Loi fédérale sur la protection des données.
Des informations complémentaires figurent dans la Politique de confidentialité de Graines de Sentiers.
20. Réclamations
Toute difficulté rencontrée pendant la randonnée doit, dans la mesure du possible, être signalée immédiatement à l’Accompagnatrice afin qu’une solution puisse être recherchée.
Toute réclamation formulée après la prestation doit être adressée à :
Les parties s’efforcent de résoudre leur différend à l’amiable avant d’engager une procédure judiciaire.
21. Modification des Conditions générales
Graines de Sentiers peut modifier les présentes CGP.
La version applicable est celle qui a été communiquée ou rendue accessible au Participant au moment de son inscription.
Les conditions particulières figurant dans l’offre, le contrat ou la description d’une randonnée complètent les présentes CGP.
22. Nullité partielle
Si une disposition des présentes CGP devait être déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteraient valables.
La disposition concernée serait remplacée par une règle licite se rapprochant autant que possible de son objectif initial.
23. Droit applicable et for
Les relations contractuelles entre Graines de Sentiers et le Participant sont soumises au droit suisse.
Sous réserve des fors impératifs prévus par le droit suisse, notamment ceux protégeant les consommateurs, tout litige relève des autorités judiciaires compétentes du canton de Vaud.
24. Acceptation
Le Participant confirme avoir pris connaissance des présentes Conditions générales de participation et les accepter avant la validation de son inscription.
