Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Graines de Sentiers collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles traitées lors de l’utilisation du site grainesdesentiers.ch ou dans le cadre d’une prise de contact.

Les données sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020, entrée en vigueur le 1er septembre 2023, à son ordonnance d’application ainsi que, dans la mesure où il est applicable, au Règlement général de l’Union européenne sur la protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

Graines de Sentiers
Tania Geiser
Suisse

Téléphone : 076 255 45 47
E-mail :

Toute question relative au traitement des données personnelles peut être adressée à cette adresse e-mail.

2. Données personnelles traitées

Graines de Sentiers peut traiter les catégories de données suivantes :

prénom et nom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
contenu des messages envoyés ;
randonnée concernée ;
type de demande ;
nombre de participantes et participants ;
dates ou période souhaitées ;
informations communiquées volontairement ;
adresse IP ;
date et heure de consultation ;
pages consultées ;
type de navigateur et d’appareil ;
système d’exploitation ;
provenance approximative de la visite ;
interactions avec le site ;
données nécessaires à la sécurité et au fonctionnement technique du site.

Après une première prise de contact, des informations complémentaires peuvent être demandées pour organiser une randonnée, établir une inscription, préparer un contrat ou assurer la sécurité des participantes et participants.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées notamment pour :

répondre aux demandes envoyées par le formulaire, par e-mail ou par téléphone ;
renseigner les personnes intéressées par une randonnée ;
identifier la randonnée concernée par une demande ;
organiser une sortie programmée ou une randonnée sur mesure ;
vérifier qu’une sortie correspond au niveau et aux besoins du groupe ;
transmettre les informations pratiques et les documents d’inscription ;
établir et exécuter un contrat ;
assurer le suivi administratif et comptable ;
protéger la sécurité des participantes et participants ;
améliorer le contenu et l’utilisation du site ;
mesurer l’audience et les performances du site ;
analyser sa visibilité dans les résultats de recherche ;
prévenir les abus, les tentatives de fraude et les attaques informatiques ;
respecter les obligations légales ;
constater, exercer ou défendre des droits.

Les données sont traitées de manière licite, transparente, proportionnée et uniquement pour les finalités annoncées.

4. Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les données saisies sont transmises à Graines de Sentiers afin de traiter votre demande.

Le formulaire peut notamment recueillir :

votre prénom et votre nom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
le type de demande ;
la randonnée concernée ;
le nombre de participantes et participants ;
la période souhaitée ;
votre message.

Lorsqu’une personne accède au formulaire depuis une fiche de randonnée, le nom de la randonnée peut être transmis automatiquement dans l’adresse de la page ou dans un champ du formulaire.

Les données du formulaire ne sont pas utilisées à des fins publicitaires sans accord préalable.

L’envoi d’un formulaire ne constitue pas une inscription définitive. La participation est confirmée séparément après validation de la demande et accomplissement des formalités communiquées par Graines de Sentiers.

5. Données relatives à la santé et à la sécurité

Dans le cadre d’une inscription à une randonnée, certaines informations relatives à la santé sont demandées au moyen d’un formulaire distinct du formulaire de contact du site.

Ces informations permettent d’identifier les éléments susceptibles d’influencer la participation à la randonnée ou sa sécurité et, lorsque cela est nécessaire, d’adapter l’organisation de la sortie.

Les données de santé ne sont pas demandées dans le formulaire général de contact du site. Elles sont recueillies séparément dans le cadre du processus d’inscription.

Seules les informations nécessaires à la préparation et à la sécurité de la randonnée doivent être communiquées.

6. Base du traitement

Les données personnelles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire aux finalités indiquées dans la présente politique, conformément aux principes de licéité, de proportionnalité, de transparence et de sécurité prévus par la législation suisse applicable.

7. Google Analytics 4

Ce site utilise Google Analytics 4 afin de mesurer de manière statistique son utilisation et d’améliorer son contenu.

Cet outil permet notamment d’obtenir des informations sur le nombre de visites, les pages consultées, la durée des sessions, le type d’appareil utilisé, la provenance des visites ainsi que la zone géographique approximative des utilisateurs.

La zone géographique approximative indique la région depuis laquelle le site est consulté. La provenance des visites indique comment l’utilisateur est arrivé sur le site, par exemple depuis un moteur de recherche, un lien externe ou un accès direct.

Google Analytics n’est activé qu’en fonction des choix effectués par l’utilisateur dans le gestionnaire de consentement du site.

8. Google Search Console

Graines de Sentiers utilise Google Search Console afin de suivre et d’améliorer la visibilité du site dans le moteur de recherche Google.

Cet outil fournit notamment des informations agrégées sur les recherches ayant conduit à l’affichage du site, le nombre d’impressions et de clics ainsi que d’éventuels problèmes techniques ou d’indexation.

9. Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré par le navigateur sur l’appareil utilisé pour consulter un site internet.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour mémoriser les choix effectués dans le gestionnaire de consentement.

D’autres cookies peuvent être utilisés à des fins statistiques, notamment dans le cadre de Google Analytics 4 lorsque l’utilisateur y consent.

Les cookies non nécessaires peuvent être acceptés ou refusés au moyen du gestionnaire de consentement disponible sur le site. Les préférences peuvent être modifiées ultérieurement à tout moment.

10. Journaux techniques du serveur

Lors de chaque consultation, le serveur peut enregistrer automatiquement des informations techniques dans des fichiers journaux, notamment :

l’adresse IP ;
la date et l’heure ;
la page demandée ;
le code de réponse du serveur ;
le navigateur utilisé ;
le système d’exploitation ;
l’adresse de la page précédente ;
les éventuelles erreurs techniques.

Ces données sont utilisées pour assurer la sécurité, détecter les incidents, prévenir les abus et maintenir le bon fonctionnement du site.

Elles sont conservées pendant une durée limitée, généralement jusqu’à six mois, sauf lorsqu’un incident ou une obligation légale justifie une conservation plus longue.

11. Hébergement et maintenance

Le site est conçu, hébergé et maintenu par :

Option Web
Chemin du Bas-du-Crêt 40
2013 Colombier
Suisse

Dans le cadre de l’hébergement, de la maintenance, de la sécurité et des sauvegardes, Option Web peut avoir accès à certaines données techniques ou aux données hébergées sur le site.

Cet accès est limité à ce qui est nécessaire pour :

héberger le site ;
assurer son fonctionnement ;
effectuer des sauvegardes ;
appliquer les mises à jour ;
résoudre des incidents techniques ;
protéger le site contre les attaques et les accès non autorisés.

12. Messagerie électronique

Les données transmises par le formulaire sont envoyées à l’adresse électronique professionnelle de Graines de Sentiers.

Les échanges peuvent être conservés dans la messagerie afin de répondre à la demande, organiser la prestation, assurer le suivi administratif ou conserver une preuve des communications.

Le courrier électronique ne constitue pas un moyen de communication entièrement sécurisé. Il est recommandé de ne pas transmettre spontanément des données médicales détaillées ou d’autres informations particulièrement sensibles par e-mail.

13. Protection contre le spam et les attaques

Le site peut utiliser des mesures techniques destinées à détecter les envois automatisés, les abus et les attaques.

Ces mesures peuvent analyser :

l’adresse IP ;
le comportement dans le formulaire ;
les caractéristiques techniques du navigateur ;
la fréquence des demandes ;
certains éléments du message.

Les données sont utilisées uniquement pour protéger le site et ses utilisatrices et utilisateurs.

14. Liens vers Instagram et sites externes

Le site peut contenir des liens vers Instagram ou d’autres sites externes.

Lorsque vous cliquez sur un lien externe, vous quittez le site Graines de Sentiers. Le service concerné traite alors vos données sous sa propre responsabilité et conformément à sa politique de confidentialité.

Graines de Sentiers ne contrôle pas les traitements effectués par les sites tiers.

15. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles :

à Tania Geiser ;
à Option Web dans le cadre de l’hébergement et de la maintenance ;
aux prestataires de messagerie ;
aux prestataires chargés de la sécurité, des sauvegardes ou de la protection antispam ;
à Google dans le cadre de Google Analytics et Google Search Console;
aux prestataires administratifs ou comptables lorsque cela est nécessaire ;
aux autorités ou services de secours en cas d’urgence ;
aux autorités compétentes lorsqu’une communication est imposée par la loi.

Les données ne sont ni vendues ni louées.

16. Communication de données à l’étranger

Certains prestataires, notamment Google, peuvent traiter des données dans des pays situés en dehors de la Suisse.

Les transferts sont effectués conformément aux exigences de la LPD, notamment lorsque :

le pays destinataire offre un niveau de protection reconnu comme adéquat ;
des garanties contractuelles appropriées sont en place ;
le prestataire bénéficie d’un mécanisme reconnu ;
une exception légale est applicable ;
ou la personne concernée a valablement consenti au transfert.

17. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement.

Sauf obligation particulière :

les demandes de contact sans suite sont conservées au maximum pendant 24 mois ;
les échanges liés à une prestation sont conservés pendant la relation contractuelle puis pendant la durée nécessaire à la défense de droits ;
les pièces comptables sont conservées pendant la durée imposée par le droit suisse ;
les données de Google Analytics sont conservées pendant 14 mois ;
les journaux techniques sont généralement conservés jusqu’à six mois ;
les données de santé sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à la sécurité ou au suivi de la sortie ;
les préférences relatives aux cookies sont conservées pendant la durée définie dans l’outil de gestion du consentement.

Une conservation plus longue peut avoir lieu lorsqu’elle est nécessaire pour respecter une obligation légale, traiter une réclamation ou défendre un droit.

18. Sécurité

Graines de Sentiers prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures comprennent notamment la protection des accès aux comptes et outils utilisés, la limitation des accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin, la mise à jour des systèmes utilisés ainsi que la sauvegarde et la protection de l’environnement d’hébergement.

Une attention particulière est portée aux données relatives à la santé en raison de leur caractère sensible.

19. Vos droits

Dans les limites prévues par le droit applicable, vous pouvez demander :

si des données vous concernant sont traitées ;
l’accès à vos données ;
la rectification de données inexactes ;
l’effacement de données qui ne sont plus nécessaires ;
la limitation ou la cessation d’un traitement ;
la remise de certaines données dans un format électronique courant ;
le retrait d’un consentement pour l’avenir ;
des informations sur les finalités, les catégories de données, les destinataires et la durée de conservation.

Le droit d’accès et les autres droits prévus par la LPD peuvent être limités dans certains cas, notamment lorsqu’une obligation légale ou un intérêt prépondérant s’y oppose.

Les demandes doivent être adressées à :

Une preuve d’identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour éviter une communication à une personne non autorisée.

20. Réclamation

Toute personne estimant que ses données sont traitées de manière contraire au droit applicable peut contacter Graines de Sentiers.

Elle peut également s’adresser au :

Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence
PFPDT
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse

22. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

d’une évolution du site ;
de l’installation d’un nouvel outil ;
d’un changement de prestataire ;
d’une modification des traitements ;
d’une évolution légale ou réglementaire.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date indiquée en haut de la présente page.